Gizlilik & KVKK metni

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

The Walens Otel ("Tesis", "Şirket" veya "Biz") olarak misafirlerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla şirketimiz tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Otel konaklama hizmetlerinin yürütülmesi ve rezervasyon işlemlerinin sağlanması,
  • Kimlik Bildirme Kanunu gereğince yasal merci ve kolluk kuvvetlerine gerekli bildirimlerin yapılması,
  • Fatura ve ödeme işlemlerinin kayıt altında tutulması,
  • Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, soru ve şikayetlere yanıt verilmesi,
  • Güvenlik kameraları ve benzeri kayıt cihazları aracılığıyla tesisimizin ve konuklarımızın genel güvenliğinin sağlanması.

3. Aktarılan Kişisel Veriler ve Aktarım Amaçları

Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kimlik bilgileriniz kanunen yetkili kamu kurumlarına (İlçe Emniyet Müdürlükleri) aktarılmaktadır. Bunun dışında hiçbir veriniz üçüncü şahıslara veya kurumlara tanıtım ve pazarlama amacıyla aktarılmamakta ve satılmamaktadır.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz üzerinden IP adresiniz, kullanım süreleriniz ve alışkanlıklarınız analitik amaçlarla çerezler (cookies) aracılığıyla toplanabilir. Çerezleri, web sitemizin daha hızlı ve güvenli çalışmasını sağlamak için kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

Soru ve talepleriniz için bize info@thewalenshotel.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

WhatsApp'tan Yazın Hemen Arayın
ARAYIN REZERVE ET